Als u een woning van ons huurt, betaalt u maandelijks de huur. Door het ondertekenen van uw huurcontract stemt u ermee in dat u de huur op tijd betaalt.
U kunt uw rekeningnummer eenvoudig online aanpassen.
Lukt dit niet? U kunt ook een kopie van uw bankpas en legitimatiebewijs mailen naar contact@wonenbreburg.nl met het verzoek om uw bankrekeningnummer te wijzigen. Vermeld in de mail ook duidelijk uw naam en om welk adres het gaat
Alleen de hoofdhuurder kan het rekeningnummer wijzigen. Wanneer het u zelf niet lukt, dan kunt u iemand machtigen om uw gegevens voor u te wijzigen.
Ja, iemand anders mag voor u de huur betalen. Zorg wel dat uw naam, adres en klantnummer in de omscrhijving vermeld staan.
Kunt u de huur niet voor de 1ste van de maand betalen? Neem dan contact op met de afdeling Huurincasso. Wanneer u WonenBreburg machtigt om de huur van uw bankrekening af te schrijven, dan zijn er drie betaaldata mogelijk. WonenBreburg kan de huur op de de 1e van de maand, de 15e van de maand en de 25e voorafgaand aan de maand van uw rekening afschrijven. U heeft de mogelijkheid de betaaldata te kiezen welke bij uw financiële situatie past.
Wilt u de incassoconsulent telefonisch spreken, dan is het niet nodig om een afspraak te maken. U kunt bellen naar het algemene telefoonnummer van WonenBreburg 088-4960000 en de medewerkers van het klantcontact centrum kunnen u doorverbinden met de afdeling huurincasso. De afdeling huurincasso is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 17.00 uur. Wilt u een face to face gesprek met een incassoconsulent, dan is het wel van belang dat u een afspraak maakt. Bel dan eerst naar het algemene telefoonnummer en er wordt voor u een afspraak ingepland.
Wanneer u de huur zelf overmaakt, betaalt u de huur voor de eerste dag van de maand. Wanneer u ervoor kiest om de huur automatisch van uw bankrekening af te laten schrijven, zijn er verschillende betaaldata mogelijk. U kunt digitaal een automatische incasso regelen. U moet daarvoor wel inloggen.