iLOQ – het nieuwe digitale sleutelsysteem

Op dit moment gebruikt u een Hewi-sleutel voor de centrale toegangsdeuren in uw woongebouw. Dat systeem is verouderd. Daarom stappen we over naar iLOQ. Net als bij Hewi is elke sleutel van iLOQ uniek gecodeerd. Veilig en betrouwbaar.  Op deze pagina vindt u uitgebreide informatie over het iLOQ-sleutelsysteem.

We gaan de sloten in woongebouwen in fases vervangen. U krijgt vanzelf bericht wanneer uw woongebouw aan de beurt is. 

Veel gevraagd over iLOQ

Hoeveel kost een iLOQ-sleutel?

Algemeen

Een iLOQ-sleutel kost €25,- . 

Bij het verliezen van de sleutel zijn de eerste 3 sleutels kosteloos. Daarna kosten deze €25 euro (geen borg).

Je kan tot 6 sleutels gratis bijbestellen. 

Mijn iLOQ-sleutel werkt niet, wat kan ik doen?

Algemeen

Het kan zijn dat je de sleutel moet bijwerken. Dat doe je zo:

  1. Houd de sleutel tegen de wandlezer zoals op deze afbeelding.
  2. De sleutel is klaar met bijwerken als je een geluidje hoort en/of als het lampje groen wordt (volgorde: rood – oranje - groen).

Werkt je sleutel nog niet? Bel dan naar 088 - 496 0000. 

Er is een storing aan het iLOQ-slot. Waar kan ik deze storing melden?

Algemeen

U kunt de storing telefonisch melden via ons klantcontactcentrum: 088 – 496 00 00.

Hoe werkt het nieuwe iLOQ-systeem?

Algemeen

iLOQ werkt zonder batterijen. De sleutel wekt zelf de benodigde energie op wanneer de sleutel in de cilinder wordt gestopt. Het systeem is bestand tegen vorst en vocht. Net als bij Hewi is elke sleutel van iLOQ uniek gecodeerd. Lees ook de gebruiksaanwijzing.

Betaal ik borg voor de iLOQ-sleutel?

Algemeen

Je krijgt 3 sleutels van WonenBreburg en je kan er kosteloos 3 bijbestellen.

Daarvoor hoef je geen borg te betalen. Wel brengen we kosten in rekening als je minder sleutels inlevert bij het beëindigen van het huurcontract.

Heb je meer dan 6 sleutels nodig? Dan vragen wij voor elke volgende sleutel een borg van €25,-.