Cameratoezicht en AVG

Cameratoezicht door personen valt in principe niet onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens houdt hier dus ook geen toezicht op.

Wie een camera ophangt, moet ervoor zorgen dat de camera zo min mogelijk gericht is op de openbare weg of op eigendommen van anderen.

Is een camera wel (deels) gericht op een (deel) van de openbare weg? Of filmt iemand bijvoorbeeld de tuin van de buurman? Dan is de AVG wél van toepassing en houdt de Autoriteit Persoonsgegevens dus ook toezicht.

Veel gevraagd over Cameratoezicht en AVG

Hoe kan ik een verzoek tot inzage in mijn persoonsgegevens indienen?

Algemeen

Een verzoek tot inzage in je persoonsgegevens dien je in via het formulier Inzage Persoonsgegevens.

Mag WonenBreburg een camera ophangen?

Algemeen

WonenBreburg mag, als dat nodig is, een bewakingscamera ophangen in een flatgebouw. De inbreuk op de privacy moet zo klein mogelijk zijn en er moet aan een aantal wettelijke voorwaarden worden voldaan, namelijk:

  • Gerechtvaardigd belang: WonenBreburg moet een '' gerechtvaardigd belang' hebben voor het cameratoezicht. Bijvoorbeeld de beveiliging van eigendommen of de bescherming van de bewoners.
  • Noodzaak cameratoezicht: Cameratoezicht door een woningcorporatie is alleen toegestaan als er geen andere mogelijkheid is die minder ingrijpend is voor de privacy. Ook moet het cameratoezicht onderdeel zijn van een totaalpakket aan maatregelen.
  • Privacytoets: WonenBreburg moet de belangen van de bewoners en bezoekers afwegen tegen het eigen belang.
  • Informatieplicht: Iedereen moet weten dat er cameratoezicht is. Bijvoorbeeld door bordjes op te hangen.

WonenBreburg heeft een cameraprotocol opgesteld waarin staat aan welke voorwaarden wij moeten voldoen en hoe de registratie van beelden is geregeld.

Mag ik een camera ophangen aan mijn woning?

Algemeen

  • Doe daarvoor de Toestemmingscheck. Dan weet je meteen of het mag of dat je eerst toestemming moet krijgen van WonenBreburg. 
  • De Toestemmingscheck is er voor veranderingen die je zelf doet. Een camera ophangen is er één van.

Ik heb een klacht over de camera van mijn buren. Wat moet ik doen?

Algemeen

Iemand mag alleen een camera zoals een videodeurbel thuis ophangen als:

  • deze de spullen van buren niet filmt, en/of;
  • de openbare weg niet of zo min mogelijk filmt.

Stappenplan
Denk je dat je buren zich niet aan de regels houden? Dan kun je dit doen:

  1. Spreek je buren aan. Misschien is het probleem in overleg makkelijk op te lossen.
  2. Kom je er samen niet uit? Vraag hulp aan 'Buurtbemiddeling' of aan de wijkagent.
  3. Blijft het probleem voortduren? Dan kun je ervoor kiezen om een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens.
  4. Je kunt naar de rechter gaan. Wil je advies en ondersteuning? Dan kun je naar het Juridisch Loket bij jou in de buurt.

Ik wil camerabeelden opvragen vanwege een diefstal of vandalisme. Kan dat?

Algemeen

U kunt geen camerabeelden opvragen bij WonenBreburg. Als u camerabeelden op wilt vragen, moet u eerst aangifte doen bij de politie. De politie kan vervolgens vragen om de beelden veilig te stellen. Afhankelijk van welk systeem er gebruikt wordt, worden de beelden meestal een aantal dagen bewaard.