Doorbraakproject: 'Om complexe overlast aan te pakken, moeten we we samen een doorbraak forceren'

We willen een thuis bieden aan al onze huurders. Tegelijkertijd zien we dat niet iedereen zomaar kan aarden in de wijk. En dat kan leiden tot ernstige overlast, waarbij de leefbaarheid van de buurt en de veiligheid van omwonenden en medewerkers in het geding komen. Daarom agendeerden we dit beladen thema afgelopen jaar nadrukkelijk om samen met gemeente, de andere Tilburgse woningcorporaties en zorg- en welzijnspartners tot een doorbraak te komen. Met kortere lijnen en meer besef van elkaars situaties.

“Het gaat om complexe overlastsituaties die zorgelijk zijn voor de mensen zelf, de omwonenden en onze medewerkers”, vertelt directeur-bestuurder Caroline Timmermans. “Een dossier opbouwen om uitzetting via de rechter af te dwingen is volgens ons niet de oplossing. Daarom hebben we dit thema op de agenda gezet, en formuleerden we samen met de gemeente, Tiwos, TBV Wonen en het Stedelijk Bewonersoverleg hiervoor een specifiek doorbraakproject in de prestatieafspraken in het convenant wonen.”

Het gaat om het voorkomen en aanpakken van zware overlastsituaties. Er ligt inmiddels een projectplan en er is een projectleider aangesteld om de bestaande processen in kaart te brengen en waar nodig te verbeteren. “Daarbij gaan we obstakels tegenkomen, die we gezamenlijk moeten oplossen”, verwacht Caroline.“

“We zijn het verplicht om een doorbraak te forceren. Omdat we iedereen een kans gunnen om zich thuis te voelen in de wijk.”